Справочная система

Безопасность аккаунта

Базовые правила, которые помогают снизить риск кражи аккаунта и потери доступа.

Отдельная почта для сервиса

Для финансового сервиса лучше использовать отдельный email, который не публикуется в открытых профилях, объявлениях, форумах и социальных сетях. Чем меньше этот адрес известен посторонним, тем ниже риск подбора, фишинга и атак на восстановление доступа.

Пароль от этой почты нужно хранить особенно внимательно. Если доступ к почте будет потерян, восстановить доступ к аккаунту сервиса может быть невозможно или сильно сложнее.

Пароль

  • Используйте уникальный пароль, который не применяется в почте, банках, соцсетях и других сервисах.
  • Не храните пароль в заметках, переписках, скриншотах и файлах без защиты.
  • Не передавайте пароль другим людям, даже если они участвуют в вашем бюджете.
  • Меняйте пароль, если есть подозрение, что устройство, почта или другой сервис были скомпрометированы.

Защита почты

  • Включите двухфакторную аутентификацию в почтовом ящике, если почтовый сервис это поддерживает.
  • Сохраните резервные коды восстановления почты в надежном месте.
  • Проверьте резервный телефон и резервный email в настройках почты: они должны принадлежать вам и быть актуальными.
  • Не используйте почту восстановления на общих или чужих устройствах без необходимости.

Устройства и входы

  • Не входите в аккаунт с чужих компьютеров и публичных устройств.
  • На своем компьютере используйте пароль входа в систему и блокировку экрана.
  • Проверяйте историю безопасности в профиле: неизвестный IP, устройство или время входа — повод сменить пароль.
  • После работы на общем устройстве всегда выходите из аккаунта.

Фишинг и подозрительные сообщения

Не вводите пароль по ссылкам из писем или сообщений, если не уверены, что открыли настоящий адрес сервиса. Администрация не должна запрашивать пароль от аккаунта или почты в переписке.

Если письмо выглядит подозрительно, лучше открыть сервис вручную через сохраненную ссылку или адрес в браузере, а не переходить по ссылке из письма.

Если есть подозрение на взлом

  • Сразу смените пароль от почты, затем пароль от аккаунта сервиса.
  • Проверьте настройки восстановления почты и удалите неизвестные резервные адреса или телефоны.
  • Проверьте историю безопасности аккаунта.
  • Обратитесь в поддержку, если видите неизвестные действия, приглашения, изменения бюджета или уведомления.